1. Contatti

Switzerland Cheese Marketing AG, con sede in Svizzera, e le sue società affiliate (congiuntamente anche «noi», «ci» o «Switzerland Cheese Marketing») sono responsabili del trattamento dei dati nel rispetto della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Switzerland Cheese Marketing AG
Brunnmattstrasse 21
CH-3001 Berna

Società anonima secondo il diritto svizzero (CHE-140.749.178)

Tel. +41 (0)31 385 26 26
info@STOP-SPAM.scm-cheese.com

Siti web: https://www.schweizerkaese.ch / https://www.fromagesuisse.ch / https://www.formaggiosvizzero.ch / https://www.cheesesfromswitzerland.com

 

Switzerland Cheese Marketing GmbH
Bretonischer Ring 15
D – 85630 Grasbrunn

Società a garanzia limitata secondo il diritto tedesco (pretura di Monaco, numero di identificazione: HRB 84 169)

Tel. +49 (0)81 06 89 87 0
info@STOP-SPAM.schweizerkaese.de

Sito web: https://www.schweizerkaese.de/

 

Switzerland Cheese Marketing Benelux s.à.r.l.
Rue de la Glacière 21-23 IJskelderstraat
B-1060 Brussels

T. +32 (0)2 340 84 20
info@fromagesdesuisse.be
Siti web: www.fromagesdesuisse.be / www.kaasuitzwitserland.be / www.kaasuitzwitserland.nl

 

Switzerland Cheese Marketing Ibérica, SL
C/ Mollet, 8
08120 La Llagosta (Barcelona)

T +34 93 574 76 16 / +34 93 574 76 17
info@STOP-SPAM.quesosdesuiza.com

Siti web: www.quesosdesuiza.es / www.formatgesdesuissa.es / www.queijosdasuica.pt

 

Switzerland Cheese Marketing France
16, boulevard de Sébastopol
F – 75 004 Paris

Tel. : +33 (0)1 49 96 64 10
Sito web: www.fromagesdesuisse.fr

 

Switzerland Cheese Marketing Italia srl
Corso Magenta, 56
20123 Milano

Tel. +39 02 48513578
Sito web: www.formaggisvizzeri.it

 

Switzerland Cheese Marketing Nordics
Malminkaari 13 A
00700 Helsinki

T. +358 (0)400 278 129
mikko.ruchti@STOP-SPAM.scm-cheese.com

Siti web: www.cheesesfromswitzerland.com/sv-SE/ / www.cheesesfromswitzerland.com/fi-FI/

 

 

 

Incaricato della protezione dei dati e rappresentante

Incaricato della protezione dei dati:

Switzerland Cheese Marketing AG
Signor Stefan Emmenegger
Segretario generale
Brunnmattstrasse 21
3007 Berna

 

2. Basi legali

Switzerland Cheese Marketing è rappresentata in diversi paesi. Pertanto, trovano applicazione varie disposizioni legali nazionali e anche basi legali a livello dell’UE. Nelle diverse elaborazioni dei suoi dati personali abbiamo riportato il principio legale di volta in volta applicabile del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La citazione di ogni principio legale applicabile nei diversi paesi esula dallo scopo della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

3. Definizione di dati personali e trattamento

I «dati personali» o «dati relativi alla persona» sono tutte quelle informazioni che consentono di identificare direttamente o indirettamente una persona fisica (un essere umano). Il termine «trattamento» o «elaborazione» significa la gestione dei dati personali.

I dati personali possono essere suddivisi in categorie. Di seguito alcuni esempi di tali categorie e dei dati personali in esse contenuti:

  • dati principali (ad es. nome, indirizzo, data di nascita),
  • dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono),
  • dati sui contenuti (ad es. inserimenti di testo nei moduli sul web, fotografie, video, registrazioni audio),
  • dati contrattuali (ad es. dati relativi a un contratto quali oggetto, tipologia e durata del contratto, categoria di clienti, curriculum vitae),
  • dati di utilizzo (ad es. registrazione delle visite a un sito web o sull’utilizzo di app, dati su ubicazioni o dati di movimento, tempistiche di accesso, preferenze e affinità sui contenuti),
  • metadati e dati sulla comunicazione (ad es. informazioni su dispositivi, indirizzi IP, ubicazioni di apparecchi/persone),
  • dati finanziari (ad es. numero di carta di credito, numero di conto, storico dei pagamenti),
  • dati particolarmente sensibili / particolari categorie di dati sensibili (ad es. credo religioso, posizioni politiche, appartenenza a una razza o etnia, orientamento sessuale).

Questo elenco non è esaustivo, possono infatti essere elaborati anche altri dati personali.

Esempi di trattamento sono rilevamento, conservazione, modifica, utilizzo, inoltro o cancellazione dei dati personali.

4. Dati personali elaborati e scopi del trattamento

Elaboriamo i dati personali perlopiù quando provengono direttamente da lei (ad es. se ci scambiamo comunicazioni scritte, si abbona alla nostra newsletter, ordina un prodotto o partecipa a un concorso). Elaboriamo anche i dati personali che riceviamo da terzi perché, tra l’altro, incarichiamo tali terzi della registrazione dei dati personali (ad es. operatori finanziari in caso di pagamenti, fornitori di servizi di analisi online). Nei limiti consentiti dalla legge, estrapoliamo anche dati personali da fonti accessibili pubblicamente (ad es. registri di commercio, internet, stampa).

Di seguito troverà maggiori dettagli sui dati personali che elaboriamo, sulle finalità di tale trattamento e sui principi giuridici sui quali si basa la nostra elaborazione.

Elaboriamo i sui dati personali quando lei entra in contatto con noi o viceversa, ad es. tramite e-mail, per posta o telefono. Di norma si tratta del suo nome e di altri dati di contatto, come pure del contenuto della comunicazione (incl. eventuali dati personali di terzi). Entità e finalità dipendono molto dal contenuto della comunicazione. Inoltriamo determinati dati personali, all’interno del gruppo imprenditoriale di Switzerland Cheese Marketing, all’ufficio di competenza o, se necessario, a terzi.

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati principali
  • Dati di contatto
  • Dati di utilizzo (ad es. tempistiche e contenuto della comunicazione)
  • Metadati e dati sulla comunicazione (ad es. informazioni su dispositivi, indirizzi IP, ubicazioni di apparecchi/persone)
  • Event. dati di terzi
  • Event. dati personali particolarmente sensibili
Finalità del trattamento
  • Comunicazione con lei
  • Gestione dei clienti
  • Garanzia di qualità e formazione
  • Altre finalità che necessitano di comunicazione (ad es. disbrigo di un contratto)
Base legale per il trattamento
  • Consenso, purché la comunicazione avvenga di sua iniziativa
  • Nostri interessi legittimi relativi a soddisfazione della clientela, miglioramento dei servizi, evitare errori nei processi, aumento della competitività

Elaboriamo i suoi dati quando acquista merci o servizi da noi, in particolare ai fini del disbrigo di contratti e ordinazioni, per la consegna e la fatturazione. A volte, il disbrigo degli ordini (ad es. articoli di merchandising o materiale informativo) viene affidato ad aziende terze, alle quali inviamo e/o mettiamo a disposizione i dati personali necessari all’esecuzione di tali incarichi.

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati principali (ad es. nome, indirizzi)
  • Dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono)
  •  Dati sui contenuti (ad es. informazioni sugli account utenti per l’allestimento di un account cliente)
  • Dati finanziari
  • Dati di contratto
  • Event. dati personali particolarmente sensibili
Finalità del trattamento
  • Richieste precontrattuali o adempimento dei contratti
  • Finalità statistiche per la valutazione dell’interazione con i clienti
Base legale per il trattamento
  • Elaborazione di richieste precontrattuali, adempimento dei contratti
  • Interessi legittimi (ad es. fornitura di merci a terzi)
  • Obblighi legali
  • Consenso esplicito, se vengono elaborati dati personali particolarmente sensibili

Per il disbrigo dei contratti e altri rapporti giuridici offriamo opportunità di pagamento, ad es. banche, istituti di credito o altri operatori («operatore di pagamento»). Tali operatori elaborano, pertanto, dati di contatto e di identificazione (ad es. nome, indirizzo), dati bancari (ad es. coordinate bancarie, numeri di conto e carte di credito), password e altre informazioni di pagamento. A tal proposito rimandiamo alle condizioni generali e a ulteriori spiegazioni sugli operatori di pagamenti. Noi riceviamo solo le informazioni relative alla conferma o al rifiuto del pagamento. Gli operatori di pagamento possono eventualmente trasmettere, a loro volta, i dati a terzi ai fini della verifica dell’identità e della solvibilità e conformemente alle loro condizioni generali e dichiarazioni sulla protezione dei dati.

Vengono impiegati i seguenti operatori di pagamenti:

Mastercard: operatore di pagamento: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio; sito web: https://www.mastercard.it/it-it.html; informazioni sulla protezione dei dati: https://www.mastercard.it/it-it/vision/essere-azienda-responsabile/privacy.html.

Visa: operatore di pagamento: Visa Europe Services Inc., Succursale di Londra, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, GB; sito web: https://www.visaitalia.com; informazioni sulla protezione dei dati: https://www.visaitalia.com/content/VISA/ve/britishenglishlanguagemaster/en_GB/home/legal/privacy-policy.html.

Twint: operatore di pagamento: TWINT SA, Stauffacherstrasse 41, CH-8004 Zurigo; sito web: www.twint.ch/it/; informazioni sulla protezione dei dati https://www.twint.ch/it/protezione-dei-dati-sito-web/?lang=itPayPal: operatore di pagamenti; service provider: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; sito web: https://www.paypal.com/de; informazioni sulla protezione dei dati: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Dati (personali) trattati
  • Dati principali (ad es. nome, indirizzo, sesso)
  • Dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono)
  • Dati finanziari (ad es. coordinate bancarie, numeri di conto, storico dei pagamenti)
  • Dati contrattuali (ad es. oggetto, categoria di clienti, durata del contratto)
  • Dati di utilizzo (ad es. tempistiche di accesso, siti web visitati)
  • Metadati e dati di comunicazione (ad es. informazioni sugli apparecchi, indirizzi IP)
  • Dati sui contenuti (ad es. dati inseriti nei moduli online)
Finalità del trattamento
  • Richieste precontrattuali o adempimento dei contratti
  • Finalità statistiche per la valutazione dell’interazione con i clienti e il tracciamento (profiling, utilizzo di cookie)
Base legale per il trattamento
  • Elaborazione di richieste precontrattuali, adempimento dei contratti
  • Interessi legittimi relativi al trattamento dei dati personali
  • Consenso

Per accertare se possono essere effettuati ordini contro fattura o se possiamo comunque erogare la prestazione senza alcun tipo di pagamento anticipato, possiamo richiedere a terzi (ad es. ad aziende che forniscono informazioni economiche) di rilevare i dati personali volti ad accertare l’identità e la solvibilità del cliente. Inoltriamo determinati dati personali, all’interno del gruppo imprenditoriale di Switzerland Cheese Marketing, all’ufficio di competenza o, se necessario, a terzi(ad es. imprese di trasporti coinvolte). La decisione se erogare una prestazione senza pagamento anticipato oppure su quali possibilità di pagamento siano disponibili viene presa sulla base di singole decisioni automatizzate, cioè solo sulla base di un software di terzi.

Vengono impiegati i seguenti operatori:

Dati (personali) trattati
  • Dati principali (ad es. nome, indirizzo, sesso)
  • Dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono)
  • Dati finanziari (ad es. coordinate bancarie, numeri di conto, storico dei pagamenti)
  • Dati contrattuali (ad es. oggetto, categoria di clienti, durata del contratto)
Finalità del trattamento
  • Valutazione della solvibilità
Base legale per il trattamento
  • Interessi legittimi, valutare il rischio di esigibilità dei crediti

Per le visite ai nostri siti web elaboriamo diversi dati personali, che utilizziamo ad esempio per allestire i nostri siti web, ai fini della sicurezza informatica e per migliorare la fruibilità delle nostre pagine online. A tal fine ci avvaliamo di file di tracciamento, «cookie», (social) plugin, strumenti di marketing per la valutazione del comportamento di utilizzo (i cosiddetti tracking tool) e tecnologie simili. Infine integriamo altri elementi di contenuto e di funzione, come ad es. video. METANET AG, Josefstrasse 218, CH-8005 Zurigo è incaricata dell’hosting di tutti i siti web di SCM in Svizzera.

File di tracciamento (file log [server]): il gestore di un sito web e/o provider rileva i dati relativi agli accessi alle pagine e li salva come file di tracciamento. Vengono registrati dati quali ad es. gli indirizzi IP, i siti web visitati, il sistema operativo impiegato. Tali dati vengono poi utilizzati ad es. per valutazioni statistiche, per migliorare il sito web, ottimizzare i motori di ricerca o come prova concreta in caso di abuso di utilizzo.

Dati (personali) trattati

Metadati e dati di comunicazione come pure dati di utilizzo, ad es. indirizzo IP del computer richiedente, data e ora di accesso, nome e URL del file richiamato, sito web dal quale è stato effettuato l’accesso, sistema operativo del computer e browser impiegato , paese dal quale si effettua l’accesso e impostazioni linguistiche del browser, nome del provider di accesso internet

Finalità del trattamento
  • Consentire l’utilizzo dei nostri siti web (creazione di una connessione)
  • Garantire sicurezza e stabilità del sistema in via continuativa
  • Utilizzo per finalità statistiche interne (ad es. anche in caso di accesso a infrastrutture di rete dei nostri siti web)
  • Valutazione in presenza di prove concrete di abuso di utilizzo
Base legale per il trattamento
  • Interessi legittimi relativi al trattamento dei dati personali
(Social) plugin e altri contenuti integrati come pure funzioni

I (social) plugin consentono di integrare i social network sui siti web di Switzerland Cheese Marketing e permettono la diffusione dei contenuti delle nostre pagine tramite tali social network, da parte quindi di fornitori terzi. I plugin sono estensioni autonome di proprietà dei loro offerenti e contrassegnate con il loro logo (ad es. il pulsante «Mi piace» di Facebook). Di norma, impieghiamo solo plugin disattivati e pulsanti che non creano un contatto con i server dei social network. Solo quando vengono attivati (cliccando su di essi) e fornendo quindi il proprio consenso alla comunicazione con i social network, i plugin si attivano e creano un collegamento con i loro server. Non abbiamo alcuna influenza sull’entità dei dati rilevati ed elaborati dai fornitori di plugin tramite i plugin stessi. Inoltre, i fornitori di plugin possono avere server ubicati al di fuori del SEE e della Svizzera (ad es. negli USA). Utilizziamo i plugin di Facebook.

Nei nostri siti web inseriamo altri elementi di contenuto e di funzione di terzi, che vengono acquisiti dai server dei rispettivi offerenti. Si tratta, ad esempio, di contributi o video (ad es. dell’offerente Vimeo).

I (social) plugin e altri elementi di contenuto e di funzione elaborano il suo indirizzo IP in qualità di utente del sito, ai fini della rappresentazione di tali contenuti e delle funzioni. Possono inoltre utilizzare tecnologie quali pixel tag o web beacon ai fini di marketing (cfr. in proposito le sezioni in basso «Cookie» e «Marketing online»).

Se desidera impedire il trattamento dei suoi dati personali, disattivi o limiti i cookie nelle impostazioni del suo browser oppure utilizzi i cosiddetti script blocker (disponibili come add-on del suo browser).

Informazioni su finalità, portata e trattamento dei suoi dati personali da parte degli offerenti di plugin come pure sui suoi diritti e sulle possibilità d’impostazione sono disponibili nelle disposizioni sulla protezione dei dati dei rispettivi offerenti. Gli offerenti consentono di modificare le impostazioni sulla protezione dei dati o di rifiutare i cookie (opt-out). Maggiori informazioni sui singoli offerenti di plugin:

Facebook

Social network, service provider. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, casa madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Sito web: https://www.facebook.com. Informazioni sulla protezione dei dati: www.facebook.com/policy.php

YouTube

Social network, piattaforma video, service provider. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sito web: https://www.youtube.com/. Informazioni sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy

Instagram

Social network; service provider: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, casa madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; sito web: https://www.instagram.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://instagram.com/about/legal/privacy

Vimeo

Contenuti video; fornitori di servizi: Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; sito web: https://vimeo.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://vimeo.com/privacy;

Dati personali elaborati più di frequente dai fornitori di plugin (esempi)

Metadati, dati di comunicazione e dati di utilizzo, ad es.: il browser da lei utilizzato e che ha richiamato il sito web, l’indirizzo IP del computer richiedente, assegnazione a un profilo personale se ha effettuato l’accesso presso l’offerente, informazioni sull’interazione (ad es. pulsante «like» o il commento inserito)

Scopo del trattamento di Switzerland Cheese Marketing
  • Semplificare l’interazione con il rispettivo social network
  • Aumentare l’attrattiva e la portata dei nostri siti web
Base legale di Switzerland Cheese Marketing per il trattamento
  • Interessi legittimi: proporre in modo interessante i nostri siti web e incrementare l’interazione con lei in qualità di utente
Cookies

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati quando si visita un sito web o un’app e che vengono salvati nel browser del proprio apparecchio (computer, cellulare ecc.). I cookie contengono informazioni per definire lei come utente (di norma senza indicare il suo nominativo) e/o il suo apparecchio ad es. numeri e, a seconda della tipologia, anche altre informazioni (ad es. pagine richiamate, durata della visita). Inoltre, impieghiamo anche tecnologie simili come i pixel di tracciamento (pixel tag, web beacon, pixel di conteggio); con questi grafici riusciamo a rilevare dati per il marketing online o le analisi web.

Da un lato impieghiamo cookie temporanei (di sessione o di riunione), che vengono cancellati al termine della visita al nostro sito web o quando chiude il suo browser (ad es. per il salvataggio del carrello). Dall’altro utilizziamo cookie permanenti che restano salvati per un certo periodo di tempo dopo la chiusura della sessione del browser (ad es. per riconoscerla alla visita successiva, per mostrarle pubblicità rispondente ai suoi interessi). Noi stabiliamo autonomamente alcuni cookie (first party cookie, ad es. quelli essenziali), mentre altri sono di aziende terze (third party cookie o cookie di terze parti, ad es. per elaborare le informazioni utente a fini pubblicitari).

Per il trattamento dei dati rilevati dai cookie ci avvaliamo di strumenti di gestione dei consensi sull’utilizzo dei cookie, che elaborano consensi, rifiuti e amministrano i dati dei cookie. Per evitare di presentare nuovamente la richiesta e come prova del consenso fornito, la relativa dichiarazione viene salvata. Per l’impiego di uno strumento di gestione dei consensi sui cookie, si applica la seguente classificazione dei cookie in categorie.

Cookie essenziali (o necessari): questi cookie sono necessari per assicurare il funzionamento del sito web (esempi: salvataggio dei dati di login o di altri dati utente, ai fini della sicurezza IT). I dati di questi cookie vengono inviati esclusivamente al rispettivo sito web. Tali cookie non necessitano di autorizzazione, possono essere attivati o disattivati. In linea di principio, ha sempre la possibilità di disattivare i cookie nel browser.

Cookie funzionali (o analitici, statistici, di prestazione): questi cookie ci aiutano a migliorare i nostri siti web e le nostre offerte (esempi: Google Tag Manager [semplifica l’implementazione dei tool di analisi del web come Google Analytics], Video Player). Questi cookie non sono preselezionati. Necessitano quindi della sua autorizzazione, può cioè attivarli, limitarli o disattivarli interamente.

Cookie di marketing (o pubblicitari, di personalizzazione): questi cookie vengono impiegati per visualizzare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze dell’utente, personalizzati sulla base dei siti web da lui visitati (esempi: DoubleClick Ad di Google, Google Analytics, Facebook Pixel, Teads Pixel). Questi cookie non sono preselezionati. Necessitano quindi della sua autorizzazione, può cioè attivarli, limitarli o disattivarli interamente.

Maggiori dettagli sui cookie che utilizziamo sono riportati qui.

Panoramica riassuntiva:

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interessi in materia di contenuti, tempistiche di accesso, preferenze di utilizzo)
  • Metadati e dati di comunicazione (ad es. informazioni sugli apparecchi, indirizzi IP, informazioni sull’identificazione/autenticazione degli utenti)
Finalità del trattamento
  • Allestire i siti web e le loro funzioni (necessario a livello tecnico)
  • Garantire e assicurare le funzioni e le offerte dei siti web
  • Adeguare i nostri siti web agli interessi e alle esigenze degli utenti
  • Mostrare contenuti pubblicitari in linea con gli interessi dell’utente sui nostri siti web e su quelli di terzi per un successivo utilizzo
Base legale per il trattamento
  • Consenso se chiediamo il suo consenso
  • Interessi legittimi (ad es. per finalità economiche della nostra offerta online e per il suo miglioramento)
  • Adempimento degli impegni contrattuali, se è necessario l’utilizzo di cookie
Tracking Tools

I tracking tool servono a misurare e a ottimizzare le offerte, mediante l’analisi dei comportamenti di utilizzo. A tal fine ci avvaliamo di un servizio di analisi sul web di Google Analytics, che impiega i cookie come metodo di riconoscimento.

Maggiori dettagli sui tracking tool che utilizziamo sono riportati qui.

Panoramica riassuntiva:

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interessi in materia di contenuti, tempistiche di accesso)
  • Metadati e dati di comunicazione (ad es. informazioni sugli apparecchi, indirizzi IP)
Finalità del trattamento
  • Misurazione della portata (ad es. riconoscimento degli utenti ricorrenti, creazione e utilizzo di statistiche di accesso)
  • Tracciamento (ad es. creazione di profili utente in base a interessi e comportamenti, utilizzo di cookie)
  • Misurazione dell’efficacia delle misure di marketing
  • Creazione di profili utente
  • Richiamare l’attenzione degli utenti dei nostri siti web su altri siti (remarketing)
  • Marketing basato sugli interessi e sul comportamento degli utenti
Base legale per il trattamento
  • Consenso se chiediamo il suo consenso
  • Interessi legittimi (ad es. per finalità economiche della nostra offerta online e per il suo miglioramento)

Elaboriamo i suoi dati personali per gestire il marketing online. Si tratta perlopiù della commercializzazione di superfici pubblicitarie o contenuti che utilizziamo sulla base dei suoi possibili interessi e della misurazione dell’efficacia. Ciò ci consente, basandoci ad esempio sul suo comportamento di utilizzo di un sito web, di mostrarle messaggi pubblicitari su misura per lei di siti web partner.

Partendo dal suo comportamento di utilizzo sul nostro sito web, sui social network o su su siti web partner, allestiamo profili utente (profiling) che vengono salvati nei cookie (file) o mediante procedure simili. Tali file possono anche essere valutati in altri siti web, integrati con altri dati e salvati sui server degli offerenti di marketing online.

Rientrano nel comportamento di utilizzo ad es. i siti web visitati e i relativi contenuti, i dati tecnici (ad es. browser impiegati, indirizzi IP), tempi di utilizzo o dati di geolocalizzazione (qualora li abbia autorizzati).

Di norma vengono allestiti profili utente pseudonimizzati, non vengono cioè impiegati nome e indirizzi e-mail e solo indirizzi IP abbreviati. Noi, ma anche altri offerenti, non conosciamo quindi la sua identità, ma solamente i dati salvati nei profili utente. In casi eccezionali, possiamo tuttavia assegnare i suoi dati personali ai profili utente (ad es. se impieghiamo una procedura di marketing online su un social network nel quale lei richiama le pagine come utente registrato e il social network collega il suo profilo al comportamento di utilizzo).

Disponiamo di informazioni sull’efficacia delle nostre misure di marketing online (ad es. se è giunto alla stipula di un contratto con noi) e utilizziamo tali dati per misurare il successo delle nostre attività di marketing.

Utilizziamo Facebook Pixel, Twitter Analytics, Google Ads, Google Tag Manager e Google Ad Manager.

Può impedirci di elaborare i suoi dati personali sia negando l’autorizzazione sul sito web del relativo offerente sia nelle impostazioni sui cookie del suo browser.

Facebook Pixel incl. creazione di gruppi target (Custom Audience)

Facebook Pixel e la creazione di gruppi target permette quanto segue:

  • Facebook può definire i visitatori della nostra offerta online come gruppo target degli annunci, pertanto solo a determinati utenti interessanti vengono mostrati gli annunci di Facebook;
  • possiamo misurare l’efficacia e il successo delle nostre misure di marketing e utilizzare tali dati per finalità statistiche, osservando ad es. se gli utenti degli annunci Facebook vengono reindirizzati sul nostro sito web.

Insieme a Facebook Ireland Ltd. siamo responsabili congiuntamente del rilevamento e della conservazione dei cosiddetti dati evento in caso di trasmissione (ad es. per il Direct Messaging via Facebook Messenger) e visualizzazione della pubblicità. A tal fine abbiamo stipulato un contratto con Facebook (integrazione per i responsabili, cfr. https://www.facebook.com/legal/controller_addendum).

Se Facebook ci mette a disposizione informazioni, analisi ecc., non abbiamo la responsabilità congiunta, ma solo Facebook è incaricata del trattamento (condizioni sul trattamento dei dati, cfr. https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing).

Facebook rileva determinati dati di contatto (ad es. nomi e indirizzi e-mail) oppure noi li trasmettiamo a Facebook per creare gruppi target per possibili interessi. Dopo aver creato tali gruppi target, questi dati vengono cancellati. Le informazioni in questione vengono trasmesse come dati cifrati (valori hash).

Twitter Analytics

Con Twitter Analytics misuriamo l’efficacia delle nostre misure di marketing online, perché ci viene comunicato quanti utenti hanno cliccato sui nostri annunci e sono stati reindirizzati sul nostro sito web. Noi non possiamo risalire alla sua identità, mentre Twitter ha facoltà di salvare ed elaborare i suoi dati personali, creando un collegamento con un profilo utente. Questa procedura consente a Twitter e ai suoi partner, in particolare, di pubblicare annunci sui siti web. Service provider: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda, casa madre: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; sito web: https://twitter.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.facebook.com/about/privacy.

Google Ads incl. misurazione delle conversioni (prima AdWords)

Google Ads ci consente di mostrare gli annunci pubblicitari che rispondono ai possibili interessi degli utenti, nell’ambito dei servizi Google (ad es. nei risultati dei motori di ricerca di Google, nei video YouTube). Misuriamo anche l’efficacia delle nostre misure di marketing online, perché ci viene comunicato quanti utenti hanno cliccato sui nostri annunci. Fornitore dei servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Google Tag Manager semplifica l’implementazione dei tool di analisi sul web. Per il funzionamento di Google Tag Manager, è necessario trasmettere a Google o rendere pubblico l’indirizzo IP. Non vengono quindi allestiti profili utente, né salvati cookie. Fornitore dei servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy.

Google Ad Manager (prima DoubleClick)

Google Ad Manager ci permette di gestire il remarketing, cioè di mostrare in tempo reale gli annunci pubblicitari che rispondono ai possibili interessi degli utenti, nell’ambito dei servizi di Google (ad es. nei risultati dei motori di ricerca di Google, nei video YouTube). Fornitore dei servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy.

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, tempistiche di accesso, interesse verso i contenuti)
  • Metadati e dati di comunicazione (ad es. informazioni sugli apparecchi, indirizzi IP, dati di geolocalizzazione)
  • Dati di contatto (ad es. indirizzi e-mail, nomi)
Finalità del trattamento
  • Marketing e remarketing
  • Creazione di profili utente
  • Misurazione dell’efficacia, del successo delle misure di marketing
  • Creazione di gruppi target per finalità di marketing
Base legale per il trattamento
  • Consenso
  • Interessi legittimi verso un orientamento migliore e più proficuo delle nostre prestazioni e offerte

Utilizziamo applicazioni di terzi per lo svolgimento di tele e videoconferenze e per la condivisione delle schermate. Pertanto, questi offerenti salvano ed elaborano determinati dati personali (ad es. dati di contatto e registrazione, dati video e audio, messaggi chat, dati di utilizzo e metadati e, a volte, dati a scopi di marketing). La rimandiamo alle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei relativi offerenti.

Utilizziamo Zoom, Google Meet o Microsoft Teams.

Ci avvaliamo dei seguenti offerenti.

Zoom

Videoconferenze, conferenze online; service provider: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA; sito web: https://zoom.us; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://explore.zoom.us/docs/it-it/privacy-and-legal.html.

Google Meet

Videoconferenze, conferenze online; service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://apps.google.com/meet/; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy

Microsoft Teams

Videoconferenze, conferenze online; service provider: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; sito web: https://products.office.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, tempistiche di accesso, interesse verso i contenuti)
  • Metadati e dati di comunicazione (ad es. informazioni sugli apparecchi, indirizzi IP)
  • Dati di contatto e sui contenuti (ad es. indirizzi e-mail, numeri di telefono, inserimenti di testo in fase di registrazione)
Finalità del trattamento
  • Espletamento delle prestazioni contrattuali
  • Comunicazione
  • Organizzazione amministrativa dell’azienda
Base legale per il trattamento
  • Autorizzazione
  • Richieste precontrattuali o adempimento dei contratti
  • Interessi legittimi

Ci avvaliamo dei servizi software messi a disposizione da fornitori terzi per salvare e gestire i dati in internet (ad es. calendario, indirizzi e-mail, chat, programmi di contabilità, scambio di dati). Nel fare ciò potrebbe essere necessario elaborare i suoi dati personali. Per ciò che concerne di dati personali utilizzati, la rimandiamo alle categorie di dati elencate nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati per la rispettiva procedura in questione. Inoltre, gli offerenti terzi possono elaborare i dati personali relativi ai processi in esame, come ad es. determinati dati di contatto o metadati e dati di utilizzo.

Utilizziamo Microsoft Cloud, Dropbox, Google Drive e Abacus.

Ci avvaliamo dei seguenti offerenti.

Servizi Cloud di Microsoft

Operatore Cloud; service provider: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; sito web: https://microsoft.com/it-it; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.

Dropbox

Operatore Cloud; service provider: Dropbox, Inc., 333 Brannan Street, San Francisco, California 94107, USA; sito web: https://www.dropbox.com/it; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.dropbox.com/privacy.

Servizi Cloud di Google

Operatore Cloud; fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://cloud.google.com/; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.google.com/policies/privacy.

Abacus

Abacus Research AG
Abacus-Platz 1
9300 Wittenbach
Switzerland

+41 71 292 25 25
info@abacus.ch

Sito web: https://www.abacus.ch/it
Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.abacus.ch/en/data-protection

 

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, tempistiche di accesso, interesse verso i contenuti)
  • Dati sui contenuti (ad es. video, fotografie, contenuti di testo)
  • Dati di contatto (ad es. indirizzi e-mail, numeri di telefono)
  • Metadati e dati di comunicazione (ad es. informazioni sugli apparecchi, indirizzi IP)
Finalità del trattamento
  • Organizzazione amministrativa dell’azienda
Base legale per il trattamento
  • Autorizzazione
  • Richieste precontrattuali o adempimento dei contratti
  • Interessi legittimi

Organizziamo giochi a premi, concorsi e altre manifestazioni simili («giochi a premi»). A tal fine registriamo i dati di contatto e sui contenuti, necessari a comunicare con lei, allestire report sul gioco e a scopi pubblicitari. Maggiori dettagli sono riportati nelle condizioni di partecipazione dei rispettivi giochi. I giochi a premi possono svolgersi anche su social network o piattaforme di terzi. In questi casi si applicano le condizioni di protezione dei dati di tali network e piattaforme.

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati principali (ad es. nomi, indirizzi, data di nascita, sesso)
  • Dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono)
  • Dati sui contenuti (ad es. contenuto del modulo online, allestimento di report sul gioco a premi)
Finalità del trattamento
  • Svolgimento di giochi a premi e concorsi
  • Trattamento per finalità pubblicitarie
Base legale per il trattamento
  • Autorizzazione
  • Richieste precontrattuali o adempimento dei contratti
  • Interessi legittimi di un miglior indirizzamento delle nostre prestazioni e offerte, di sicurezza del gioco a premi, di impedire un abuso
  • Rispetto degli obblighi legali
Newsletter e altre comunicazioni elettroniche

Elaboriamo i suoi dati personali nell’ambito dell’invio di newsletter in formato puramente elettronico. Può trattarsi di dati di contatto (ad es. nome), dati sui contenuti (ad es. contenuto del modulo online), dati sulla comunicazione (ad es. informazioni sugli apparecchi) e dati di utilizzo (ad es. sugli articoli cliccati). Per ricevere le newsletter deve dapprima fornire il suo consenso, ad es. effettuando la registrazione, oppure l’invio viene effettuato sulla base dei nostri interessi legittimi di direct marketing. Per le newsletter ci avvaliamo dell’operatore «Mailchimp». In qualsiasi momento può disdire il suo consenso all’invio di newsletter.

Elaboriamo i suoi dati personali per l’invio di newsletter, e-mail e altre comunicazioni in formato elettronico («newsletter») relativamente a contenuti concreti, alle nostre prestazioni e a informazioni sul nostro gruppo. Trattiamo i dati di contatto (indirizzo e-mail, appellativo e nome) ai fini di una maggiore personalizzabile, dati sui contenuti e dati di comunicazione. Inoltre, all’apertura della newsletter rileviamo informazioni tecniche (ad es. indirizzo IP, momento dell’apertura della newsletter, browser e sistema); non vengono pertanto misurate percentuali di clic né di apertura. Elaborando i suoi dati tecnici, i gruppi target, il suo comportamento di lettura (siti richiamati tramite indirizzo IP) e le tempistiche di accesso desideriamo orientare con maggiore esattezza le nostre offerte alla sua persona, migliorando così le nostre proposte.

Per ricevere le newsletter deve dapprima fornire il suo consenso, mediante registrazione, oppure l’invio viene effettuato sulla base dei nostri interessi legittimi di direct marketing (p. es. pubblicità ai clienti esistenti). Per evitare l’inserimento di indirizzi e-mail di terzi, dopo la registrazione a una newsletter riceverà un’e-mail con la quale deve confermare la sua registrazione (procedura di double opt-in). Ai fini probatori verbalizziamo indirizzo IP, modifica dei dati di registrazione e momento di registrazione e di conferma. Purché confermi l’esistenza di un precedente consenso, in qualsiasi momento può richiedere la cancellazione della richiesta di iscrizione.

Può cessare il ricevimento della newsletter in qualsiasi momento cliccando sull’apposito link in fondo alla newsletter oppure contattandoci ai dati di contatto indicati, con effetto immediato o futuro. Salviamo gli indirizzi e-mail degli utenti che hanno disdetto l’iscrizione a scopo di prova e per impedire l’invio di una futura newsletter (liste di blocco).

Per l’invio delle nostre newsletter via e-mail ci avvaliamo della collaborazione di Mailchimp, un’azienda con sede negli USA. I dati degli utenti possono pertanto essere elaborati al di fuori del SEE e della Svizzera (ad es. negli USA).

Mailchimp

Piattaforma di e-mail marketing; service provider: «Mailchimp» - Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; sito web: https://mailchimp.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati principali (ad es. nomi, indirizzi, data di nascita, sesso)
  • Dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono)
  • Dati sui contenuti (ad es. contenuto del modulo online)
  • Dati di utilizzo (ad es. tempistiche di accesso, siti web visitati, interessi in materia di contenuti)
  • Metadati e dati di comunicazione (ad es. indirizzi IP, informazioni sugli apparecchi)
Finalità del trattamento
  • Direct marketing (ad es. tramite e-mail)
  • Erogazione delle prestazioni contrattuali
  • Servizio clienti
Base legale per il trattamento
  • Autorizzazione
  • Interessi legittimi sul direct marketing
Posta, fax, telefono

Elaboriamo, tramite posta, telefono o fax, i dati personali per finalità pubblicitarie ad es. su contenuti concreti, sulle nostre prestazioni e sul nostro gruppo. Elaboriamo i suoi dati di contatto (indirizzo, numero, appellativo e nome) per una maggiore personalizzazione.

Riceve tali informazioni solo fornendo il suo consenso oppure sulla base dei nostri interessi legittimi di direct marketing (p. es. pubblicità ai clienti esistenti). In qualsiasi momento può disdire la ricezione con effetto immediato o futuro. Salviamo i dati degli utenti che hanno disdetto l’iscrizione a scopo di prova e per impedire l’invio di ulteriori newsletter (liste di blocco). Purché confermi l’esistenza di un precedente consenso, in qualsiasi momento può richiedere la cancellazione della richiesta di iscrizione.

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati principali (ad es. nomi, indirizzi, data di nascita, sesso)
  • Dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono)
Finalità del trattamento
  • Direct marketing (ad es. per posta)
  • Erogazione delle prestazioni contrattuali
  • Servizio clienti
Base legale per il trattamento
  • Autorizzazione
  • Interessi legittimi sul direct marketing

Siamo presenti sui social network e precisamente su Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, LinkedIn e TikTok. Elaboriamo i dati degli utenti comunicando con essi oppure offrendo loro informazioni su di noi. Di norma, questi social network utilizzano i dati degli utenti per finalità pubblicitarie e di ricerca di mercato e noi non abbiamo alcuna influenza in quest’ambito. I dati degli utenti possono pertanto essere elaborati al di fuori del SEE e della Svizzera (ad es. negli USA). La rimandiamo alle dichiarazioni sulla protezione dei dati e alle possibilità di obiezione dei rispettivi social network.

Facebook

Social network, service provider. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, casa madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Sito web: https://www.facebook.com. Informazioni sulla protezione dei dati: www.facebook.com/policy.php

Congiuntamente a Facebook Ireland Ltd. siamo responsabili del rilevamento dei dati degli utenti della nostra pagina Facebook («Fanpage»). In qualità di gestori di una fanpage, abbiamo sottoscritto un contratto con Facebook («Informazioni su Insights della Pagina», https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Tale contratto regolamenta, in particolare, le misure di sicurezza che Facebook deve rispettare e i diritti dei soggetti interessati che Facebook è tenuta a soddisfare (ad es. gli utenti possono rivolgere richieste di informazione o cancellazione direttamente a Facebook).

YouTube

Social network, piattaforma video, service provider. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sito web: https://www.youtube.com/. Informazioni sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy

Instagram

Social network; service provider: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, casa madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; sito web: https://www.instagram.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://instagram.com/about/legal/privacy

Twitter

Social network; service provider: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda, casa madre: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; sito web: https://twitter.com, dichiarazione sulla protezione dei dati: https://twitter.com/it/privacy.

LinkedIn

Social network; service provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; sito web: https://www.linkedin.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

TikTok

Social network, service provider: musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA, utenti nel SEE: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland, utenti in GB: TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, United Kingdom; sito web: https://www.tiktok.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy.

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati principali (ad es. nome, indirizzo, data di nascita),
  • Dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono)
  • Dati sui contenuti (ad es. contenuto del modulo online)
  • Dati di utilizzo (ad es. tempistiche di accesso, siti web visitati, riconoscimento di visitatori ricorrenti)
  • Metadati e dati di comunicazione (ad es. indirizzi IP, informazioni sugli apparecchi)
Finalità del trattamento
  • Comunicazione, richieste di contatto
  • Tracciamento (ad es. allestimento di profili utente, marketing basato sugli interessi e sul comportamento degli utenti, impiego dei cookie)
  • Misurazione della portata (ad es. riconoscimento degli utenti ricorrenti, creazione e utilizzo di statistiche di accesso)
  • Richiamare l’attenzione degli utenti dei nostri siti web su altri siti (remarketing)
  • Marketing basato sugli interessi e sul comportamento degli utenti
Base legale per il trattamento
  • Interessi legittimi a livello economico e comunicativo relativamente all’offerta di un canale informativo e comunicativo

Elaboriamo i dati personali relativi alla sua candidatura per un impiego presso di noi. Dalla descrizione dell’impiego, dal profilo richiesto e dai dati contenuti nei moduli online si desumono le informazioni necessarie. Di norma si tratta di nome, indirizzo e ulteriori dati di contatto, curriculum vitae, attestazioni di qualifiche e diplomi

Le candidature tramite moduli online sono soggette a procedure di crittografia all’avanguardia. L’invio di candidature tramite e-mail non è invece cifrato, pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per la sua trasmissione. Se desidera un altro tipo di invio, la preghiamo di contattarci.

Di norma, cancelliamo i dati personali relativi alle candidature entro sei mesi dal termine del processo di candidatura. Qualora ci fornisca il suo consenso, conserviamo la sua candidatura in vista di eventuali impieghi futuri.

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati principali (ad es. nomi, indirizzi, data di nascita, sesso)
  • Dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono)
  • Dati contrattuali e sui contenuti (ad es. dati su candidature quali diplomi o qualifiche)
  • Dati particolarmente sensibili nel singolo caso (ad es. se per l’impiego sono rilevanti dati sullo stato di salute)
Finalità del trattamento
  • Verificare l’idoneità all’impiego oggetto del bando
  • Conservare per impieghi futuri (se richiesto dal candidato)
Base legale per il trattamento
  • Adempimento del contratto e richieste precontrattuali
  • Consenso esplicito se per la candidatura vengono richiesti dati particolarmente sensibili
  • Trattamento per finalità di prevenzione sanitaria o di medicina del lavoro in caso di elaborazione di dati particolarmente sensibili

Elaboriamo i dati personali nel rispetto delle disposizioni legali. Rientra in quest’ambito, ad esempio, il rispetto delle leggi e norme vigenti, il trattamento di reclami, l’esecuzione di indagini interne, la risposta a richieste di tribunali e autorità come pure il rispetto, l’esercizio o la difesa di diritti legali.

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati principali (ad es. nomi, indirizzi, data di nascita, sesso)
  • Dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono)
  • Dati di contratto
  • Dati sui contenuti
  • Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interessi in materia di contenuti, tempistiche di accesso, preferenze di utilizzo)
  • Metadati e dati di comunicazione (ad es. informazioni sugli apparecchi, indirizzi IP, informazioni sull’identificazione/autenticazione degli utenti)
  • Dati finanziari
  • Event. dati personali particolarmente sensibili
  • Altri dati necessari per le finalità del trattamento
Finalità del trattamento
  • Rispetto delle disposizioni legali
  • Garanzia della compliance
  • Rilevamento e accertamento di abusi
  • Attuazione e difesa di diritti da parte nostra e contro di noi
Base legale per il trattamento
  • Adempimento degli obblighi legali
  • Interessi legittimi per evitare danni e rispettare le disposizioni
  • Adempimento dei contratti

Da un lato elaboriamo i dati personali per finalità amministrative e organizzative all’interno di ogni singola azienda di Switzerland Cheese Marketing e nell’ambito dell’intero gruppo di Switzerland Cheese Marketing (ad es. inoltro di richieste e informazioni sulla solvibilità, verifica e miglioramento di procedure) e, dall’altro, trasmettiamo per tali finalità anche dati personali a terzi al di fuori di Switzerland Cheese Marketing (ad es. gestione della contabilità presso un fornitore terzo, servizi di consulenza di avvocati e consulenti fiscali, gestione dell’IT da parte di un’azienda informatica, incasso da parte di aziende preposte).

Dati personali elaborati (in categorie)
  • Dati principali (ad es. nomi, indirizzi, data di nascita, sesso)
  • Dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono)
  • Dati di contratto
  • Dati sui contenuti
  • Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interessi in materia di contenuti, tempistiche di accesso, preferenze di utilizzo)
  • Metadati e dati di comunicazione (ad es. informazioni sugli apparecchi, indirizzi IP, informazioni sull’identificazione/autenticazione degli utenti)
  • Dati finanziari
  • Event. dati personali particolarmente sensibili
Finalità del trattamento
  • Gestione dei dati utilizzati da più di un’azienda di Switzerland Cheese Marketing
  • Amministrazione dell’IT
  • Gestione della contabilità
  • Archiviazione di dati
  • Inoltro di richieste agli uffici competenti
  • Verifica e miglioramento delle procedure
Base legale per il trattamento
  • Adempimento degli obblighi legali
  • Interessi legittimi relativamente alle finalità del trattamento delle singole imprese di Switzerland Cheese Marketing nell’interesse generale dell’intero gruppo Switzerland Cheese Marketing
  • Adempimento dei contratti

5. Trasmissione e accessibilità ai dati personali

Abbiamo facoltà di trasmettere e rendere accessibili i dati personali che riceviamo da lei o da terze parti, all’interno di ogni singola impresa di Switzerland Cheese Marketing e dell’intero gruppo di Switzerland Cheese Marketing («inoltro»).

Abbiamo, altresì, facoltà di inoltrare i dati personali che riceviamo da lei o da terzi ad es. ad autorità, tribunali, persone e altri uffici risp. imprese.

Non vendiamo i dati personali a terzi e non gestiamo alcun tipo di commercio al riguardo. L’inoltro ai destinatari si svolge solo nell’ambito descritto nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. In linea di principio inoltriamo i dati personali solo a terzi che li elaborano su nostro incarico e secondo le nostre indicazioni. Inoltre, forniamo i suoi dati personali a terzi quando vige un obbligo legale oppure se siamo autorizzati a farlo.

Trasmettere e rendere accessibili i dati alle aziende di Switzerland Cheese Marketing: qualora avvenga per finalità amministrative, ci facciamo carico degli interessi legittimi di tipo imprenditoriale ed economico. Può inoltre avvenire, qualora sia necessario, per adempiere agli obblighi contrattuali oppure previo suo consenso o ancora in presenza di una base legale.

Trasmettere e rendere accessibili i dati a terzi al di fuori di Switzerland Cheese Marketing: può trattarsi ad es. di operatori informatici (ad es. hosting, newsletter via e-mail, analisi dei dati, gestori di siti web ecc.), aziende logistiche (invio di merci), operatori di pagamenti, fornitori di consulenza (avvocati, consulenti fiscali, contabili, intermediari di personale ecc.), ma anche di autorità e tribunali. Nel fare ciò ci atteniamo alle disposizioni di legge e stipuliamo con tali destinatari dei contratti volti a garantire la protezione dei dati personali.

6. Trasmissione dei dati personali all’estero

I destinatari dei suoi dati personali possono anche trovarsi all’estero, cioè nell’Unione Europea (UE), nello Spazio economico europeo (SEE) o in un altro paese del mondo. La trasmissione e la pubblicazione dei suoi dati personali come pure il loro trattamento all’estero si svolgono nel rispetto delle disposizioni di legge.

Trasmissione, pubblicazione e/o trattamento dei dati personali all’estero avvengono solo in paesi con un livello adeguato di protezione dei dati. In sua assenza, dopo aver valutato il singolo caso, stipuliamo obblighi contrattuali adottando le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE oppure il contratto standard di outsourcing dell’Incaricato federale della protezione dei dati nel caso della Svizzera e/o ci assicuriamo che siano presenti le certificazioni approvate o le disposizioni sulla protezione dei dati interne, vincolanti (le cosiddette «Binding Corporate Rules»).

Sono possibili eccezioni nei seguenti casi: dopo che le abbiamo illustrato i possibili rischi, ci fornisce la sua autorizzazione esplicita alla trasmissione/pubblicazione; la trasmissione/pubblicazione dei suoi dati personali è necessaria per l’esecuzione del contratto; oppure in caso di adempimento dei diritti legali, dell’adempimento e del rispetto di interessi vitali e di interessi legittimi obbligatori di altra natura in casi speciali.

7. Misure tecniche e organizzative

Nell’ambito delle disposizioni di legge, adottiamo misure tecniche e organizzative idonee per garantire una protezione adeguata dei suoi dati personali. Nel fare ciò teniamo conto dello stato della tecnica, del tipo, dell’entità, delle circostanze e delle finalità del trattamento dei dati personali come pure della probabilità che si verifichino dei rischi per i diritti e le libertà delle persone fisiche, come pure della gravità di tali rischi.

Nelle misure tecniche rientrano, ad esempio, la crittografica del nostro sito web, la verbalizzazione, la limitazione degli accessi, impostazioni di default consone alla protezione dei dati o la sicurezza dei dati stessi. Nelle misure organizzative rientrano ad es. la stipula di accordi di riservatezza e di altri tipi di contratti, la formazione al nostro personale o la verifica dei fornitori.

8. Decisioni singole automatiche

Di norma non prendiamo decisioni singole automatiche, cioè decisioni legali senza l’intervento umano (ad es. verifiche sulla solvibilità). Qualora, tuttavia, lo facessimo, la informeremo al riguardo e, se necessario, richiederemo il suo consenso.

9. Cancellazione dei dati personali

Cancelliamo i suoi dati personali nel rispetto delle disposizioni legali sul tema, cioè qualora ritiri l'autorizzazione di elaborazione, non abbiamo più un interesse legittimo al salvataggio dei suoi dati personali oppure se viene meno il consenso per altri motivi (ad es. la finalità non risulta più necessaria). Esistono eccezioni al riguardo, nel caso specifico quando i dati personali si rendono necessari per scopi legali o di altra natura.

I suoi dati personali restano salvati:

  • fino a quando non ritira il suo consenso;
  • fino a quando viene meno lo scopo del trattamento dei suoi dati personali per un determinato motivo oppure non risulta più necessario (ad es. dopo che ha ritirato la sua candidatura per un impiego, per i contratti almeno fino alla scadenza dei termini relativi ai diritti di garanzia e rimborso dei danni, fino a quando i dati personali sono necessari per l’esercizio dei diritti legali);
  • fino a quando non abbiamo più un interesse legittimo nel salvataggio dei dati stessi (ad es. i dati personali per la difesa o l’esercizio di diritti oppure per garantire la sicurezza informatica non sono più necessari);
  • quando sussiste un obbligo legale (ad es. obbligo di conservazione di giustificativi contabili, dichiarazioni fiscali per finalità fiscali o di diritto commerciale).

Nella dichiarazione sulla protezione dei dati sono presenti ulteriori motivi di cancellazione.

10. Diritti relativi al trattamento dei dati personali

Secondo le disposizioni legali, lei dispone dei seguenti diritti.

  • Diritto di informazione: ha diritto a essere informato se elaboriamo i suoi dati personali, quali dati trattiamo e a ricevere ulteriori informazioni come una copia dei dati come stabilito dalle disposizioni legali. In determinati casi si può limitare il diritto di informazione (ad es. se è necessario per proteggere altre persone).
  • Diritto di rettifica: ha il diritto di richiedere la rettifica risp. il completamento di dati personali errati o incompleti.
  • Diritto di cancellazione o limitazione del trattamento: ha il diritto di richiedere la revoca o la limitazione (ad es. divieto temporaneo del trattamento di dati personali) del trattamento dei suoi dati personali, in entrambi i casi nell’ambito di quanto stabilito dalla legge. Esistono eccezioni al riguardo, ad es. la cancellazione può essere esclusa se i dati personali sono necessari per il rispetto di diritti legali.
  • Diritto di trasferimento dei dati: ha diritto a richiedere il ricevimento o la trasmissione a un altro responsabile dei dati personali che ci ha fornito, secondo quanto consentito dalla legge, in un formato strutturato, abituale e leggibile meccanicamente.
  • Diritto di revoca dei consensi: ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei suoi dati personali.
  • Diritto di opposizione: ha diritto di opporsi in qualsiasi momento e per ragioni legate alla sua situazione personale al trattamento dei dati personali che la riguardano, sulla base dell’articolo 6 capoverso 1 lettere e oppure f GDPR; ciò si applica anche a un profiling basato sulle medesime disposizioni. Se i dati personali vengono elaborati ai fini di una pubblicità diretta, ha diritto a opporsi in qualsiasi momento al trattamento degli stessi per questa tipologia di pubblicità; ciò si applica anche al profiling, purché sia legato a una pubblicità diretta di questo tipo.

11. Reclamo alle autorità incaricate della protezione dei dati

Ha il diritto a presentare reclami presso le autorità di vigilanza, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali violi le disposizioni sulla protezione dei dati.

Può presentare un reclamo, in particolare, nel paese membro dell’Unione Europea (UE) risp. dello Spazio economico europeo (SEE) del suo luogo di soggiorno o del suo posto di lavoro o ancora nel paese membro UE o SEE le cui disposizioni sulla protezione dei dati ritiene siano state violate. Qui può trovare un elenco delle autorità di vigilanza per la protezione dei dati.

In Svizzera può rivolgersi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

12. Modifiche della dichiarazione sulla protezione dei dati

Abbiamo facoltà di modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in particolare se cambiano le disposizioni legali, se apportiamo modifiche al nostro trattamento dei dati o in caso di variazioni delle informazioni di contatto delle aziende. La informeremo personalmente di tali modifiche nei casi in cui siamo tenuti a farlo (ad es. se cambiano i principi di consenso).